管理多卖家商城类平台的挑战对多卖家商城类跨境电商网购零售网站进行管理,通常会面临一下几个挑战:开始做平台的时候我们需要同时吸引买家和卖家。卖家需要更广阔的销售渠道,而客户或买家想要拥有更多的购物选择,可以货比三家。我们需要提前进行调查研究,便于匹配买卖双方。最重要的是要研究市场,将买卖双方吸引到同一个平台上。优质的卖家和完美的客户体验是关键,否则用户就会另寻其他平台。平台速度和性能要优于竞争对手,否则平台会同时失去买卖双方。虽然卖家可以管理订单、管理商品,不过平台管理员也需要监控平台的情况。否则平台管理员会失去对所有店铺的管控。
跨境电商有什么特点呢?以采购为例:多批次、少数量、交货时间大大缩短。相应的因为交易金额小,客户开发的难度也相应减少,从而让跨境电商的转化率更高。而长时间的信誉和销售积累,不仅可以赢得一部分忠诚的大卖家进行复购,销售收入也非常可观。那么,面对跨境电商的众多优势,传统企业要如何成功加入跨境电商的队伍呢?
La Redoute法国时尚平台La Redoute(乐都特)创建于1837年,1995年开始从事网络销售,现覆盖120多个国家,拥有70多个品牌。乐都特的中文官网已在中国上线,产品涵盖女装、男装、孕妇装、童装、配饰、鞋六大类,支持全国1100个城市货到付款。